Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением

pic_5419beb8bb497.jpg
Описание

О чем эта книга

Невыполненные обещания, обманутые ожидания, несоблюдение сроков выполнения работы и просто плохое поведение способны снизить эффективность работы компании на 20-50 процентов и являются причиной 90 процентов разводов. Предложенные авторами методы выхода из сложных ситуаций появились в ходе наблюдения за людьми, которые умеют призвать других к ответу, причем так, что не только решаются возникшие проблемы, но и улучшаются взаимоотношения на рабочем месте и в семье. Эта книга поможет вам развить навыки, необходимые для выхода из сложных ситуаций. После прочтения вы:


- сможете навсегда избавиться от привычки забывать о своих обещаниях и сроках выполнения работы;
- перестанете нарушать правила и нормы поведения, правильно сформировав в себе чувство ответственности;
- при решении проблем научитесь сохранять или даже укреплять отношения

Для кого эта книга

Эта книга для всех, кому нарушенные обещания не дают спать по ночам, но серьезный разговор об этом кажется слишком сложным и рискованным делом.

Фишка книги

В основе книги лежит результат двадцати лет исследовательской работы двух групп. С помощью 25 тысяч испытуемых авторы определили, кто из них лучше других справлялся с разрешением критических конфликтных ситуаций. После 10 тысяч часов наблюдения за их поведением авторы сделали выводы и протестировали свои предположения на 300 тысячах человек.

От авторов

Если вы хотите заглянуть в далекое будущее, встаньте на плечи великих. А если хотите научиться вести серьезные разговоры об ответственности в повседневной жизни и, что не менее важно, радоваться плодам, которые мы пожинаем, создав культуру, свободную от безответственности, - встаньте на плечи "исключений из правил в хорошем смысле". Мы, авторы, сами вкушаем эти плоды, поскольку за долгие годы идеи, почерпнутые у этих великих людей, стали нашей второй натурой.


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Наши контакты

Адрес: 109012, Москва,
ул. Ильинка, 4
тел.: +7 (495) 649-06-05,
тел./факс: (495) 232-10-18, 232-10-19
e-mail: namr@inbox.ru

Направления деятельности

Стратегии и планы развития
Семинары
Международные семинары
Интернет-семинары
Привлечение инвестиций
Повышение энергоэффективности

Пред След

Яндекс.Книга

Яндекс.Книга

О чем эта книга О том, как несколько программистов в заношенных свитерах стали долларовыми миллионерами благодаря своему...

Подробнее »

Ю. М. Михайлов Кадровое делопроизводство. Как правильно и быстро оформ…

Ю. М. Михайлов Кадровое делопроизводство. Как правильно и быстро оформить важнейшие документы по персоналу. Учебно-практическое пособие

В пособии рассматриваются наиболее злободневные вопросы документирования трудовых отношений: подготовка документов для п...

Подробнее »

Эффективные письменные деловые коммуникации

Эффективные письменные деловые коммуникации

О книге одной строкой С помощью этой книги вы научитесь подбирать правильные слова и нужный тон при составлении документ...

Подробнее »

Эффективность на работе. Держать фокус. Управлять своей энергией. Доби…

Эффективность на работе. Держать фокус. Управлять своей энергией. Добиваться выдающихся целей

О чем эта книга Сборник советов и рекомендаций от ведущих экспертов по решению основных проблем в профессиональной деяте...

Подробнее »

Задать вопрос

   ГлавнаяКаталогГуманитарные наукиСтих и проза в русской литературе Ю. Б. Орлицкий

© Агентство муниципального развития
+7 (495) 649-06-05, (495) 232-10-18, 232-10-19 e-mail: namr@inbox.ru