Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента

pic_5419bf81d1235.jpg
Описание Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, быть в заложниках значит чувствовать себя загнанным в ловушку, ощущать бессилие и беспомощность. И в этом случае можно с успехом использовать проверенные методы, применяемые в работе с захватчиками заложников. Для разрешения конфликта не следует прятать проблему ее необходимо выявить и тщательно изучить. Никогда нельзя думать как заложник и смиряться с участью жертвы. Необходимо пользоваться огромными возможностями, заложенными в диалоге, и сотрудничать, опираясь на принцип взаимности.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Наши контакты

Адрес: 109012, Москва,
ул. Ильинка, 4
тел.: +7 (495) 649-06-05,
тел./факс: (495) 232-10-18, 232-10-19
e-mail: namr@inbox.ru

Направления деятельности

Стратегии и планы развития
Семинары
Международные семинары
Интернет-семинары
Привлечение инвестиций
Повышение энергоэффективности

Пред След

Яндекс.Книга

Яндекс.Книга

О чем эта книга О том, как несколько программистов в заношенных свитерах стали долларовыми миллионерами благодаря своему...

Подробнее »

Ю. М. Михайлов Кадровое делопроизводство. Как правильно и быстро оформ…

Ю. М. Михайлов Кадровое делопроизводство. Как правильно и быстро оформить важнейшие документы по персоналу. Учебно-практическое пособие

В пособии рассматриваются наиболее злободневные вопросы документирования трудовых отношений: подготовка документов для п...

Подробнее »

Эффективные письменные деловые коммуникации

Эффективные письменные деловые коммуникации

О книге одной строкой С помощью этой книги вы научитесь подбирать правильные слова и нужный тон при составлении документ...

Подробнее »

Эффективность на работе. Держать фокус. Управлять своей энергией. Доби…

Эффективность на работе. Держать фокус. Управлять своей энергией. Добиваться выдающихся целей

О чем эта книга Сборник советов и рекомендаций от ведущих экспертов по решению основных проблем в профессиональной деяте...

Подробнее »

Задать вопрос

   ГлавнаяКаталогПОAvast Pro Antivirus 2014 (3 ПК/1 год (Box))

© Агентство муниципального развития
+7 (495) 649-06-05, (495) 232-10-18, 232-10-19 e-mail: namr@inbox.ru